當(dāng)“數(shù)智”和“金融”碰撞，會(huì)擦出怎樣的火花？漫步2025年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)的金融服務(wù)專題展區(qū)，能感受到一場“情投意合”的雙向奔赴，觸摸到科技力量加持下金融助力高質(zhì)量發(fā)展的有力脈搏。
金融是國民經(jīng)濟(jì)的血脈，也是服務(wù)貿(mào)易的重要組成部分。與往屆相比，本屆金融服務(wù)專題展加大AI技術(shù)運(yùn)用，通過前沿技術(shù)交互與場景化展示，呈現(xiàn)出人工智能與金融業(yè)深度融合的更多創(chuàng)新實(shí)踐。
機(jī)器人元素拉滿的一幕讓人記憶猶新：走進(jìn)工商銀行的展臺(tái)，具身智能機(jī)器人“工小京”邁著穩(wěn)健步伐迎面走來，不僅可以為你答疑解惑，還能靈活移動(dòng)并提供導(dǎo)引服務(wù)。
如今，具身智能機(jī)器人已在部分工行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)用，成為名副其實(shí)的“大堂經(jīng)理”。“工小京”在現(xiàn)場還講解起了工行自研的千億級(jí)金融大模型“工銀智涌”，該模型已賦能20余個(gè)主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域、300余個(gè)場景。
炫酷的“硬科技”正從技術(shù)展示加速向?qū)嶋H應(yīng)用場景滲透，將金融服務(wù)從被動(dòng)等待變?yōu)橹鲃?dòng)觸達(dá)，從“千人一面”變得“更加懂你”。這在展館的沉浸式交互體驗(yàn)場景中更加明顯——
在中信銀行展臺(tái)的“養(yǎng)老計(jì)算器”前，輸入年齡、月收入等基本信息，便可獲知退休后養(yǎng)老金水平并獲得個(gè)性化投資建議；戴上AR眼鏡，通過輕松互動(dòng)，老年客戶也能輕松操作復(fù)雜的金融產(chǎn)品；北京銀行的智能交互數(shù)字機(jī)器人能根據(jù)觀眾提問偏好，巧妙推薦個(gè)性化金融服務(wù)方案；在銀聯(lián)展臺(tái)，通過大模型與支付服務(wù)相結(jié)合，客戶對(duì)AI咨詢提供的商品和服務(wù)可實(shí)現(xiàn)一鍵下單并支付……
在與各行業(yè)碰撞的過程中，數(shù)智化已不再是僅僅展示酷炫技術(shù)，而是真真切切重構(gòu)行業(yè)底層邏輯，將技術(shù)轉(zhuǎn)化為解決現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)、賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“利器”。
憑著中國銀行等公司聯(lián)合推出的“冪方卡”，能實(shí)現(xiàn)支付、通信、交通功能三合一，讓外籍來華人員的“China Travel”更盡興；隨行付支付有限公司聯(lián)合萬事達(dá)卡推出聚合二維碼，通過非接觸支付或用手機(jī)相機(jī)對(duì)準(zhǔn)二維碼掃一掃，即可完成支付；騰訊持續(xù)探索微信支付針對(duì)境外來華人士的“外卡內(nèi)綁”“外包內(nèi)用”等服務(wù)……科技賦能，讓跨境支付的痛點(diǎn)迎刃而解，推動(dòng)服務(wù)貿(mào)易在開放共贏中煥發(fā)新生。
科技賦能金融發(fā)展的同時(shí)，金融也在助力科技創(chuàng)新。
更多金融機(jī)構(gòu)正積極擁抱數(shù)字變革，以數(shù)智之力增強(qiáng)服務(wù)廣度和深度，引導(dǎo)金融資源向科技創(chuàng)新領(lǐng)域集聚，提升科技金融服務(wù)質(zhì)效。
在浦發(fā)銀行展區(qū)，能看到科技感爆棚的一幕：機(jī)器人打太極，手術(shù)機(jī)器人精準(zhǔn)構(gòu)建腦部模型……今年的服貿(mào)會(huì)上，不少金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合支持的科創(chuàng)企業(yè)及生態(tài)伙伴一同參展，形成“展中展”，成為“科技”和“金融”雙向奔赴的生動(dòng)注腳。
向新發(fā)力，金融活水持續(xù)澆灌科創(chuàng)土壤。浦發(fā)銀行打造“股、債、貸、保、租、孵、撮、聯(lián)”綜合服務(wù)模式，為科技企業(yè)提供全生命周期支持；中國人壽積極發(fā)展首臺(tái)（套）重大技術(shù)裝備保險(xiǎn)、首批次新材料保險(xiǎn)，旗下資產(chǎn)公司發(fā)起設(shè)立50億元“中國人壽-北京科創(chuàng)股權(quán)投資計(jì)劃”；中國銀行推進(jìn)人工智能1萬億元專項(xiàng)支持計(jì)劃，形成“算力貸”“產(chǎn)投貸”等信貸矩陣，授信客戶覆蓋度大幅提升……
不止是科技金融。穿行在各展臺(tái)，不難發(fā)現(xiàn)，數(shù)智引領(lǐng)下，金融機(jī)構(gòu)深耕“五篇大文章”的路徑更加清晰、走向愈發(fā)縱深。
追溯企業(yè)生產(chǎn)中的碳足跡，為綠色信貸提供更精準(zhǔn)依據(jù)；對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上中小企業(yè)的經(jīng)營狀況、發(fā)展?jié)摿M(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，根據(jù)畫像提供更快速精準(zhǔn)的支持……數(shù)智驅(qū)動(dòng)，讓科技、綠色、普惠、養(yǎng)老、數(shù)字金融更加精準(zhǔn)、高效、貼心，以科技力量助力金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與民生改善不斷取得新成效。
中國人民銀行數(shù)據(jù)顯示，截至6月末，金融“五篇大文章”相關(guān)領(lǐng)域貸款增量占比約七成，各領(lǐng)域貸款同比增速均高于全部貸款增速。
科技正不斷重塑金融的形態(tài)與邊界，金融也在持續(xù)催化科技的突破與迭代。透過服貿(mào)會(huì)這扇窗，我們對(duì)金融的未來發(fā)展有了更多想象。